Инфлюенс-маркетинг в Telegram помогает быстро получать охваты и приводить аудиторию на сайт.
Но есть проблема: красивые цифры в медиаплане и отчете не всегда означают, что бренд действительно получил контакт с живыми людьми.
Часть бюджета может уходить на фантомную аудиторию: ботов, накрученные просмотры, искусственную активность и фродовый трафик. В отчете это выглядит как охват, переходы и вовлеченность.
В продажах — как тишина.
BidFox и Botfaqtor подготовили совместное исследование о том, как боты влияют на инфлюенс-маркетинг, почему привычных метрик уже недостаточно и что брендам стоит проверять до запуска размещений.
Почему проблема стала заметнее
Раньше накрутку часто было проще увидеть: резкий рост подписчиков, пустые аккаунты, однотипные реакции. Сейчас фрод стал аккуратнее.
Канал может годами вести контент, периодически «подкармливать» аудиторию ботами и продавать рекламу по рыночной цене. Внешне все выглядит нормально: есть подписчики, просмотры, комментарии, рекламные размещения.
Главный риск не в том, что у канала есть часть неживой аудитории. Риск в том, что бренд платит за нее как за реальных людей.
Боты не покупают, не обсуждают продукт и не приносят повторных касаний. Но в отчете они выглядят как охват.
Где чаще всего теряется бюджет
В инфлюенс-маркетинге есть несколько зон риска:
- Каналы с накрученной аудиторией, которая выглядит как органическая;
- Каналы-однодневки, созданные под быструю продажу рекламы;
- Размещения через посредников, где бренд теряет прозрачность закупки;
- Трафик, который после перехода на сайт искажает аналитику;
- Отчеты, где видны охваты и клики, но не видно качества аудитории.
Поэтому смотреть только на подписчиков, просмотры и ER уже недостаточно.
Важно понимать, кто именно стоит за этими цифрами и как эта аудитория ведет себя после контакта с рекламой.
Что проверить перед размещением
Проверка Telegram-каналов перед рекламой должна стать такой же базовой гигиеной, как медиаплан, договор и отчет.
Перед закупкой стоит посмотреть:
- Динамику роста подписчиков: резкие и ровные скачки часто выглядят подозрительно;
- Соотношение просмотров, реакций и комментариев;
- Качество комментариев: живые обсуждения или однотипные фразы;
- Историю рекламных размещений;
- Географию и релевантность аудитории;
- Поведение трафика после публикации.
Отдельно важны UTM-метки.
Без них сложно понять, какой канал привел переходы, сколько людей дошло до сайта и что они сделали дальше.
Но UTM-метки сами по себе не защищают от фрода. Они помогают увидеть источник.
А дальше нужно смотреть качество: время на сайте, отказы, заявки, продажи, повторяющиеся сценарии поведения и расхождение между «хорошими» метриками и реальным результатом.
Почему фрод не заканчивается на клике
Даже если канал прошел первичную проверку, часть подозрительного трафика все равно может попасть на сайт.
Современные боты умеют имитировать поведение пользователей: открывать несколько страниц, проводить на сайте время, переходить между разделами и иногда даже отправлять заявки.
В аналитике такой визит может выглядеть нормальным.
Именно поэтому важно оценивать не только размещение, но и качество трафика после клика.
Если переходы есть, заявки есть, а продаж нет — это повод проверить источник внимательнее.
Как снизить риск
Полностью убрать фрод из инфлюенс-маркетинга невозможно. Но можно снизить вероятность того, что бюджет уйдет в пустые показы и некачественный трафик.
Рабочая логика — двухуровневая:
- До размещения: проверять канал, динамику аудитории, вовлеченность, историю рекламы и репутацию площадки.
- После размещения: анализировать переходы, поведение на сайте, конверсии, качество заявок и расхождения между отчетом и бизнес-результатом.
Инфлюенс-маркетинг остается сильным каналом.
Но его эффективность все меньше зависит от размера аудитории и все больше — от ее подлинности.
В полной версии исследования BidFox и Botfaqtor на РБК мы подробнее разбираем, какие схемы фрода встречаются в инфлюенс-маркетинге, как проверять каналы перед закупкой и почему качество трафика становится отдельной метрикой эффективности.
